Obchodní akademie pro firmy

Obchodní výsledky nestojí na talentu. Stojí na dovednostech, které se dají naučit.

Většina firem školí obchodníky náhodně — jeden kurz tady, workshop tam. Výsledky se ale dostavují jen tehdy, když rozvoj obchodního týmu probíhá systematicky a cíleně. Proto jsme připravili Obchodní akademii — ucelený program, který provede vaše obchodníky celým obchodním cyklem od A do Z.
 

Před zahájením programu provedeme vstupní analýzu obchodního týmu — zmapujeme, kde jsou největší rezervy, co funguje a co je potřeba posílit. Na základě toho sestavíme program přesně pro vás.

Program pokrývá celý obchodní cyklus:

• Akvizice — jak vyhledat zákazníka a úspěšně ho oslovit telefonátem
• Obchodní jednání — nákupní cyklus, kladení otázek, zjišťování potřeb
• Péče o klíčové klienty — Key Account Management, budování dlouhodobých vztahů
• Obtížné situace — zvládání námitek, konfliktů a složité komunikace

Workshopy probíhají formou intenzivního nácviku v reálných situacích — ne přednášek. Vaši obchodníci odcházejí s konkrétními nástroji, které mohou použít hned druhý den.