Nabídka kurzů

Liga mistrů v komunikaci — zvládněte konflikty a vyjednávejte jako profík

Konflikty jsou součástí každé práce. Otázka není jak se jim vyhnout — ale jak je zvládat tak, aby vedly k řešení, ne k eskalaci.

Liga mistrů v komunikaci je jeden z nejoblíbenějších workshopů AIM Agency napříč všemi pozicemi a obory. Naučíte se rozpoznat různé typy konfliktů, zvolit správnou strategii a vyjednávat i v těch nejnáročnějších situacích — se zákazníky, kolegy i nadřízenými. Odcházíte s konkrétními nástroji, které můžete použít hned druhý den.

Strategické myšlení a rozhodování — jak přijímat správná rozhodnutí i když nemáte všechny informace

Strategická rozhodnutí jsou ta nejtěžší — protože data nejsou nikdy kompletní, čas vždy tlačí a důsledky se projeví až za měsíce nebo roky. A přesto je musíte přijmout.

Canva pro prezentace — moderní a designové slidy bez grafického vzdělání

PowerPoint znáte? Canva je jiná liga. Stovky profesionálních šablon, intuitivní ovládání a výsledek který vypadá jako od grafika. Přitom žádné technické znalosti nepotřebujete. Tento půldenní kurz vás naučí vytvořit v Canvě prezentaci která zaujme — vizuálně čistou, konzistentní s vaší značkou a připravenou k okamžitému použití.

PowerPoint pro prezentace — jak vytvořit vizuálně přesvědčivé slidy

Dobrý obsah si zaslouží dobré slidy. Přesto většina prezentací ve firmách vypadá stejně — přeplněné textem, generické šablony a grafy které nikdo nečte. Tento půldenní kurz vás naučí jak v PowerPointu vytvořit prezentaci která vypadá profesionálně a podpoří váš projev.

IT Service Management (Správa IT služeb, ITSM)

Incidenty se řeší nahodile a IT s byznysem si nerozumí? Naučíte se řídit IT služby systematicky — podle ITIL 4 i nového ITIL (Version 5), doplněné o Agile, DevOps a Kanban.