Proč se s některými zákazníky domluvíte okamžitě, zatímco s jinými narážíte na zeď? Proč jeden kolega potřebuje detailní plán, zatímco druhý chce jen výsledek? Odpověď leží v osobnostních typologiích.
Kristina pomáhá obchodníkům a manažerům rozvíjet dovednosti, které skutečně mění výsledky — od vedení obchodních rozhovorů a zvládání námitek až po práci s emocemi a osobnostními typy zákazníků.
Upravíme obsah podle vaší firmy a reálných scénářů. Online nebo prezenčně.
Napište nám
Nejlepší obchodníci neprodávají produkty — prodávají pocity a řešení. Vědí, kdy zákazník váhá, co ho ve skutečnosti brzdí a jak ho dovést k rozhodnutí bez nátlaku.
Mnozí obchodníci jsou skvělí v jedné části obchodního procesu — ale ztrácejí obchody, protože přeskočí důležitou fázi nebo nerozpoznají, kdy zákazník posílá nákupní signál.
Povýšení z experta na manažera je jeden z největších přechodů v kariéře. Ze dne na den se od vás čeká něco úplně jiného — přestáváte dělat a začínáte řídit. Jenže nikdo vás to pořádně nenaučil.
Pomůžeme vám zaměřit se na dovednosti, které budou váš tým posouvat dopředu. Ať už jde o umělou inteligenci, digitální dovednosti, obchod nebo měkké dovednosti.
