Cross-selling a Upselling
Workshop naučí účastníky rozšířit zaměření mimo jeden „hlavní” nebo „speciální” produkt a vnímat celou škálu produktů jako potenciální obchodní příležitosti.
Workshop naučí účastníky rozšířit zaměření mimo jeden „hlavní” nebo „speciální” produkt a vnímat celou škálu produktů jako potenciální obchodní příležitosti.
Kristina Tůmová vede prožitkové workshopy zaměřené na rozvoj lidského vědomí, práci se strukturou ega a uvolňování lidského potenciálu. Koučuje manažery (profesní, výkonový koučink, osobnostní koučink) i soukromé osoby (transformační a životní koučink). Její přístup vychází z Mindful Coaching, Presence-Based Coaching a Somatického koučování.
To vše může realizovat jen díky tomu, že i ona sama prošla cestou seberozvoje, jak ve formálním vzdělávání, tak prostřednictvím vlastních zkušeností při práci ve firmách i s jednotlivci.
Upravíme obsah podle vaší firmy a reálných scénářů. Online nebo prezenčně.
Napište nám
Nejlepší obchodníci neprodávají produkty — prodávají pocity a řešení. Vědí, kdy zákazník váhá, co ho ve skutečnosti brzdí a jak ho dovést k rozhodnutí bez nátlaku.
Každý obchodník ví, že bez nových zákazníků firma nestojí. Ale kde je hledat, jak je oslovit a jak se odlišit od konkurence? Na tomto workshopu dostanete systematický přístup k akvizici — od analýzy trhu přes moderní digitální nástroje až po první kontakt se zákazníkem.
Naučíte se přestat spoléhat na náhodu a začnete zákazníky aktivně vyhledávat. Odcházíte s konkrétním plánem akvizice, který můžete použít hned druhý den.
Jak volat, aby zákazník řekl ano?
Telefonní akvizice je pro mnoho obchodníků největší výzva — a zároveň nejrychlejší cesta k nové schůzce. Tento workshop vám dá konkrétní strukturu hovoru, naučí vás překonat námitky a odcházíte s call skriptem, který můžete použít hned druhý den.
Cílem workshopu je poznat sebe sama v rámci osobnostní typologie a zjistit, jak využít předpokladů a omezení svého osobnostního profilu v interakci s ostatními.
Být dobrým obchodníkem není jen o tom prodávat. Je to o tom vědět, co se od vás očekává, znát své silné stránky, zvládat tlak a jednat profesionálně — i ve chvílích, kdy to není snadné.
Většina obchodních schůzek se vyhraje nebo prohraje ještě před tím, než obchodník otevře dveře. Dobře připravený obchodník ví, s kým mluví, zná zákazníkovy priority, má připravené argumenty a přichází s jasným cílem.
Mnozí obchodníci jsou skvělí v jedné části obchodního procesu — ale ztrácejí obchody, protože přeskočí důležitou fázi nebo nerozpoznají, kdy zákazník posílá nákupní signál.
Workshop je zaměřen na rozvoj dovedností nezbytných pro efektivní vedení obchodních jednání a zjišťování skutečných potřeb zákazníků.
Díky správně nastavené vyjednávací strategii a taktikám lze výrazně zvýšit pravděpodobnost úspěšného uzavření obchodu se zákazníkem.
Workshop je zaměřen na praktické využití asertivní komunikace v situacích, kde je třeba prosadit nebo obhájit svůj názor a současně udržet profesionální vztahy.
Pomůžeme vám zaměřit se na dovednosti, které budou váš tým posouvat dopředu. Ať už jde o umělou inteligenci, digitální dovednosti, obchod nebo měkké dovednosti.