Termín Jazyk Místo Forma Cena bez DPH
Kdykoliv česky Praha 4 prezenční 10 000 Kč
Popis kurzu:
Workshop se zaměřuje na využítí kompletního obchodního potenciálu klienta a efektivně řídit spolupráci s kolegy, kteří se podílejí na vytěžování tohoto potenciálu.
  • Cross sell vs. Deep sell
  • Principy Cross Sellingu
  • Jak odhalit obchodní příležitost pro jiný produkt
  • Mapování celkového potenciálu klienta
  • Identifikace klíčových rozhodovatelů a ovlivňovatelů
  • Kdy přizvat k jednání kolegu specialistu
  • Specifika jednání s více stranami současně
  • Jak zvyšovat svůj vliv u klienta napříč produktovými specializacemi
  • Koordinace obchodních aktivit u klienta

Lektor

 Kristina Tůmová
Kristina Tůmová

Kristina Tůmová vede prožitkové workshopy zaměřené na rozvoj lidského vědomí, práci se strukturou ega a uvolňování lidského potenciálu. Koučuje manažery (profesní, výkonový koučink, osobnostní koučink) i soukromé osoby (transformační a životní koučink). Její přístup vychází z Mindful Coaching, Presence-Based Coaching a Somatického koučování.

To vše může realizovat jen díky tomu, že i ona sama prošla cestou seberozvoje, jak ve formálním vzdělávání, tak prostřednictvím vlastních zkušeností při práci ve firmách i s jednotlivci. 

Chcete tento kurz na míru?

Upravíme obsah podle vaší firmy a reálných scénářů. Online nebo prezenčně.

Napište nám

Předchozí kurzy

Psychologie prodeje — jak porozumět zákazníkovi a prodávat více

Nejlepší obchodníci neprodávají produkty — prodávají pocity a řešení. Vědí, kdy zákazník váhá, co ho ve skutečnosti brzdí a jak ho dovést k rozhodnutí bez nátlaku.
 

1 den
česky
Zobrazit kurz

Jak vyhledat a získat zákazníka — akvizice v praxi

Každý obchodník ví, že bez nových zákazníků firma nestojí. Ale kde je hledat, jak je oslovit a jak se odlišit od konkurence? Na tomto workshopu dostanete systematický přístup k akvizici — od analýzy trhu přes moderní digitální nástroje až po první kontakt se zákazníkem.

Naučíte se přestat spoléhat na náhodu a začnete zákazníky aktivně vyhledávat. Odcházíte s konkrétním plánem akvizice, který můžete použít hned druhý den.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Telefonní akvizice: od studeného hovoru ke schůzce

Jak volat, aby zákazník řekl ano?
Telefonní akvizice je pro mnoho obchodníků největší výzva — a zároveň nejrychlejší cesta k nové schůzce. Tento workshop vám dá konkrétní strukturu hovoru, naučí vás překonat námitky a odcházíte s call skriptem, který můžete použít hned druhý den.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Osobnostní typologie v praxi

Cílem workshopu je poznat sebe sama v rámci osobnostní typologie a zjistit, jak využít předpokladů a omezení svého osobnostního profilu v interakci s ostatními. 

1 den
česky
Zobrazit kurz

Role obchodníka — jak být ve své práci skvělý od prvního dne

Být dobrým obchodníkem není jen o tom prodávat. Je to o tom vědět, co se od vás očekává, znát své silné stránky, zvládat tlak a jednat profesionálně — i ve chvílích, kdy to není snadné.
 

1 den
česky
Zobrazit kurz

Příprava na obchodní jednání — přijďte na schůzku připraveni lépe než zákazník

Většina obchodních schůzek se vyhraje nebo prohraje ještě před tím, než obchodník otevře dveře. Dobře připravený obchodník ví, s kým mluví, zná zákazníkovy priority, má připravené argumenty a přichází s jasným cílem.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Nákupní cyklus a jeho fáze — veďte obchodní jednání od A do Z

Mnozí obchodníci jsou skvělí v jedné části obchodního procesu — ale ztrácejí obchody, protože přeskočí důležitou fázi nebo nerozpoznají, kdy zákazník posílá nákupní signál.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Vedení jednání a zjišťování potřeb zákazníka

Workshop je zaměřen na rozvoj dovedností nezbytných pro efektivní vedení obchodních jednání a zjišťování skutečných potřeb zákazníků.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Vyjednávání a uzavírání obchodu

Díky správně nastavené vyjednávací strategii a taktikám lze výrazně zvýšit pravděpodobnost úspěšného uzavření obchodu se zákazníkem. 

1 den
česky
Zobrazit kurz

Obtížná komunikace, zvládání konfliktu

Workshop je zaměřen na praktické využití asertivní komunikace v situacích, kde je třeba prosadit nebo obhájit svůj názor a současně udržet profesionální vztahy. 

1 den
česky
Zobrazit kurz

Přemýšlíte o vzdělávání ve vaší firmě?

Pomůžeme vám zaměřit se na dovednosti, které budou váš tým posouvat dopředu. Ať už jde o umělou inteligenci, digitální dovednosti, obchod nebo měkké dovednosti.

  • Praktické kurzy vedené zkušenými lektory
  • Moderní témata pro reálnou praxi
  • Možnost školení přímo u vás nebo online
Zobrazit kurzy Nezávazně poptat

1000+ proškolených účastníků

4,9/5 hodnocení