Obtížná komunikace, zvládání konfliktu

Workshop je zaměřen na praktické využití asertivní komunikace v situacích, kde je třeba prosadit nebo obhájit svůj názor a současně udržet profesionální vztahy. 

Úroveň
základní
Délka
1 den
Jazyk
česky
Kód
AIM24010026-0001
Kurz
Termín Jazyk Místo Forma Cena bez DPH
Kdykoliv česky Praha 4 Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem. 8 900 Kč

Workshop je zaměřen na praktické využití asertivní komunikace v situacích, kde je třeba prosadit nebo obhájit svůj názor a současně udržet profesionální vztahy. 

Popis kurzu:
Účastníci si osvojí techniky sebeprosazení a sebeprezentace prostřednictvím tréninku v reálných, individuálně definovaných obtížných situacích z pracovního i osobního života.
  • Sebepoznání našich komunikačních zlozvyků a silných stránek
  • Techniky, jak odmítnout požadavek druhých či vyslovit nepopulární názor
  • Techniky pro odhalení manipulace a pro obranu proti manipulativnímu jednání
  • Zásady pro poskytnutí kritiky (negativní zpětné vazby) tak, abychom zachovali vztah
  • Návody pro reakce na invektivy, oprávněnou a neoprávněnou kritiku
  • Techniky pro snadnější získání souhlasu a přesvědčení druhých
  • Techniky sebeprezentace s ohledem na potřeby a inklinace druhé strany

Chcete tento kurz na míru?

Upravíme obsah podle vaší firmy a reálných scénářů. Online nebo prezenčně.

Napište nám

Přemýšlíte o vzdělávání ve vaší firmě?

Pomůžeme vám zaměřit se na dovednosti, které budou váš tým posouvat dopředu. Ať už jde o umělou inteligenci, digitální dovednosti, obchod nebo měkké dovednosti.

  • Praktické kurzy vedené zkušenými lektory
  • Moderní témata pro reálnou praxi
  • Možnost školení přímo u vás nebo online
Zobrazit kurzy Nezávazně poptat

1000+ proškolených účastníků

4,9/5 hodnocení