Vyjednávání a uzavírání obchodu

Díky správně nastavené vyjednávací strategii a taktikám lze výrazně zvýšit pravděpodobnost úspěšného uzavření obchodu se zákazníkem. 

Úroveň
základní
Délka
1 den
Jazyk
česky
Kód
AIM24010025-0001
Kurz
Termín Jazyk Místo Forma Cena bez DPH
Kdykoliv česky Praha 4 prezenční 8 900 Kč
Popis kurzu:
Je důležité hledat společné cesty a motivovat druhou stranu ke spolupráci za účelem dosažení vzájemně výhodné dohody. Pokud chápeme vyjednávání jako proces, při kterém se snažíme maximalizovat výhody pro obě strany, můžeme úspěšně vyměnit to, co pro nás není klíčové, za to, co je pro nás důležité, a zároveň zajistit, že i druhá strana získá maximum z naší dohody.
  • Průběh a druhy vyjednávání
  • Rozdíl mezi smlouváním a vyjednáváním
  • Jak získat souhlas s vyjednáváním
  • Analýza zájmů a pozic protistrany
  • Techniky hledání společných zájmů
  • Styly vyjednávání a kdy které styly využít
  • Jak vytvořit efektivní vyjednávací taktiku
  • Praktické techniky vyjednávání
  • Jak reagovat na požadavky na slevu a jiné námitky
  • Smlouvání a techniky uzavírání dohod
  • Formy manipulace

Chcete tento kurz na míru?

Upravíme obsah podle vaší firmy a reálných scénářů. Online nebo prezenčně.

Napište nám

Předchozí kurzy

Psychologie prodeje

Workshop se zaměřuje na využití psychologie prodeje k dosažení lepších obchodních výsledků. Účastníci se naučí, jak porozumět motivacím zákazníků, jak využít psychologické techniky v prodeji.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Jak vyhledat a získat zákazníka

Workshop je zaměřen na rozvoj dovedností potřebných k efektivnímu vyhledávání a získávání nových zákazníků. Účastníci se naučí identifikovat příležitosti na trhu, využívat různé metody a nástroje pro akvizici a zdokonalí své komunikační dovednosti, aby úspěšně oslovili a přesvědčili potenciální zákazníky.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Telefonní akvizice: od studeného hovoru ke schůzce

Jak volat, aby zákazník řekl ano?
Telefonní akvizice je pro mnoho obchodníků největší výzva — a zároveň nejrychlejší cesta k nové schůzce. Tento workshop vám dá konkrétní strukturu hovoru, naučí vás překonat námitky a odcházíte s call skriptem, který můžete použít hned druhý den.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Osobnostní typologie v praxi

Cílem workshopu je poznat sebe sama v rámci osobnostní typologie a zjistit, jak využít předpokladů a omezení svého osobnostního profilu v interakci s ostatními. 

1 den
česky
Zobrazit kurz

Role obchodníka

Tento workshop je zaměřen na definování a posílení role obchodníka. Účastníci se naučí, jak efektivně plnit své povinnosti a zodpovědnosti a jak lépe přispívat k dosažení obchodních cílů společnosti.
 

1 den
česky
Zobrazit kurz

Příprava na obchodní jednání

Efektivní příprava na schůzku se zákazníkem může být rozhodující pro úspěch jakéhokoliv obchodního jednání.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Vedení jednání a zjišťování potřeb zákazníka

Workshop je zaměřen na rozvoj dovedností nezbytných pro efektivní vedení obchodních jednání a zjišťování skutečných potřeb zákazníků.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Prezentace nabídky v souladu s potřebami zákazníka

Hlavním cílem tohoto workshopu je vybavit účastníky schopnostmi vytvořit přitažlivou a cílenou obchodní nabídku, kterou budou umět efektivně prezentovat.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Přemýšlíte o vzdělávání ve vaší firmě?

Pomůžeme vám zaměřit se na dovednosti, které budou váš tým posouvat dopředu. Ať už jde o umělou inteligenci, digitální dovednosti, obchod nebo měkké dovednosti.

  • Praktické kurzy vedené zkušenými lektory
  • Moderní témata pro reálnou praxi
  • Možnost školení přímo u vás nebo online
Zobrazit kurzy Nezávazně poptat

1000+ proškolených účastníků

4,9/5 hodnocení