Termín Jazyk Místo Forma Cena bez DPH
Kdykoliv česky Praha 4 prezenční 8 900 Kč
Popis kurzu:
Zvládnout specifika online komunikace a využívat plný potenciál online platforem. Získat dovednosti, které umožní vést online jednání stejně profesionálně a úspěšně jako osobní rozhovory. Umět využít dostupné audiovizuální prostředky a metody během online setkání s klienty.
  • Multikanálová komunikace jako nový standard obchodních vztahů
  • Přehled platforem vhodných pro online jednání
  • Jak získat klientův souhlas s online schůzkou
  • Příprava prostředí pro online jednání (pracovní plocha, kamera, atd.)
  • Role moderátora při vedení jednání
  • Jak získat souhlas klienta s moderací jednání
  • Online prezentace produktu: využití prezentací, videí a zvukových záznamů
  • Využití chatu a whiteboardu během jednání
  • Společný zápis poznámek s klientem

Chcete tento kurz na míru?

Upravíme obsah podle vaší firmy a reálných scénářů. Online nebo prezenčně.

Napište nám

Předchozí kurzy

Psychologie prodeje

Workshop se zaměřuje na využití psychologie prodeje k dosažení lepších obchodních výsledků. Účastníci se naučí, jak porozumět motivacím zákazníků, jak využít psychologické techniky v prodeji.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Jak vyhledat a získat zákazníka

Workshop je zaměřen na rozvoj dovedností potřebných k efektivnímu vyhledávání a získávání nových zákazníků. Účastníci se naučí identifikovat příležitosti na trhu, využívat různé metody a nástroje pro akvizici a zdokonalí své komunikační dovednosti, aby úspěšně oslovili a přesvědčili potenciální zákazníky.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Osobnostní typologie v praxi

Cílem workshopu je poznat sebe sama v rámci osobnostní typologie a zjistit, jak využít předpokladů a omezení svého osobnostního profilu v interakci s ostatními. 

1 den
česky
Zobrazit kurz

Role obchodníka

Tento workshop je zaměřen na definování a posílení role obchodníka. Účastníci se naučí, jak efektivně plnit své povinnosti a zodpovědnosti a jak lépe přispívat k dosažení obchodních cílů společnosti.
 

1 den
česky
Zobrazit kurz

Příprava na obchodní jednání

Efektivní příprava na schůzku se zákazníkem může být rozhodující pro úspěch jakéhokoliv obchodního jednání.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Vedení jednání a zjišťování potřeb zákazníka

Workshop je zaměřen na rozvoj dovedností nezbytných pro efektivní vedení obchodních jednání a zjišťování skutečných potřeb zákazníků.

1 den
česky
Zobrazit kurz

Přemýšlíte o vzdělávání ve vaší firmě?

Pomůžeme vám zaměřit se na dovednosti, které budou váš tým posouvat dopředu. Ať už jde o umělou inteligenci, digitální dovednosti, obchod nebo měkké dovednosti.

  • Praktické kurzy vedené zkušenými lektory
  • Moderní témata pro reálnou praxi
  • Možnost školení přímo u vás nebo online
Zobrazit kurzy Nezávazně poptat

1000+ proškolených účastníků

4,9/5 hodnocení