Termín Jazyk Místo Forma Cena bez DPH
Kdykoliv česky Praha 4 prezenční 10 000 Kč
Obsah kurzu:
Zjištění očekávání účastníků, rekapitulace očekávání s ohledem na možnosti připraveného školení a dohoda na programu
Rekapitulace předchozího dne semináře (od druhého termínu)
  • Co se podařilo uplatnit / použít v praxi
Modelová situace „Na lodi“
  • Vyhodnocení, variantní scénáře 
  • Sdílení zkušeností
  • Význam konfliktů
  • Patří do našeho života?
  • Lze jim zabránit?
  • Jakou hrají roli?
  • Pozitivní a negativní konflikt
  • Způsoby zvládání konfliktů
  • Osobní a věcný konflikt
  • Různá očekávání a potřeby
    • žena a muž
    • odborník a manažer
    • aplikace do vlastní praxe
Pět kroků zvládání konfliktů
a)    trychtýř
b)    zdolávání námitek

Strategie zvládání konfliktů a vyjednávání
  • Pět strategií
  • Test řešení konfliktů
  • Strategie vyjednávání
  • Konfliktní typy
Celkové shrnutí, hodnocení semináře, vypracování osobních plánů rozvoje a závěr
 
Cíle kurzu:
  • Získat základní poznatky nezbytné pro porozumění vzniku konfliktů a jejich zvládání.
  • Naučit se používat nástroje a postupy vedoucí ke zvládání konfliktů..
  • Pochopit, jak využít konflikty k řešení problémů.
  • Umět pracovat s různými strategiemi při zvládání konfliktů a při vyjednávání.
  • Uvědomit si zákonitosti provázející konflikty.
  • Definovat vlastní možnosti zlepšení a přijmout osobní závěry.

Lektor

 Kristina Tůmová
Kristina Tůmová

Kristina Tůmová vede prožitkové workshopy zaměřené na rozvoj lidského vědomí, práci se strukturou ega a uvolňování lidského potenciálu. Koučuje manažery (profesní, výkonový koučink, osobnostní koučink) i soukromé osoby (transformační a životní koučink). Její přístup vychází z Mindful Coaching, Presence-Based Coaching a Somatického koučování.

To vše může realizovat jen díky tomu, že i ona sama prošla cestou seberozvoje, jak ve formálním vzdělávání, tak prostřednictvím vlastních zkušeností při práci ve firmách i s jednotlivci. 

Chcete tento kurz na míru?

Upravíme obsah podle vaší firmy a reálných scénářů. Online nebo prezenčně.

Napište nám

Přemýšlíte o vzdělávání ve vaší firmě?

Pomůžeme vám zaměřit se na dovednosti, které budou váš tým posouvat dopředu. Ať už jde o umělou inteligenci, digitální dovednosti, obchod nebo měkké dovednosti.

  • Praktické kurzy vedené zkušenými lektory
  • Moderní témata pro reálnou praxi
  • Možnost školení přímo u vás nebo online
Zobrazit kurzy Nezávazně poptat

1000+ proškolených účastníků

4,9/5 hodnocení