AI pro obchodníky – nabídky s Copilotem

AI pro obchodníky – Rychlejší nabídky a více obchodů s Microsoft Copilotem

Nabídky, follow-up e-maily, prezentace, přepisování ceníků – nudnou administrativu kolem obchodu může dělat Microsoft 365 Copilot za vás. Vy se mezitím věnujete tomu, v čem vás AI nenahradí: osobnímu vztahu se zákazníkem..

Licenci Copilot na kurz zajistíme my.

Odejdete s vlastní sadou promptů, které připraví nabídku, e-mail i prezentaci za vás.

Víc času na zákazníky, méně času u administrativy.

Úroveň

základní

Délka

1 den

Jazyk

česky

Kód

AIM26010040-0001

Vybrat termín

Termín	Jazyk	Místo	Forma	Cena bez DPH
27. 11. 2026 09:00 - 17:00	česky	Praha 4	prezenční	10 000 Kč
22. 12. 2026 09:00 - 17:00	česky	Praha 4	prezenční	10 000 Kč
10. 2. 2027 09:00 - 17:00	česky	Praha 4	prezenční	10 000 Kč
1. 4. 2027 09:00 - 17:00	česky	Praha 4	prezenční	10 000 Kč
26. 4. 2027 09:00 - 17:00	česky	Praha 4	prezenční	10 000 Kč

Popis kurzu:

Copilot napíše nabídku za pár vteřin, ale klidně do ní přidá i referenci, která neexistuje, nebo slevu, kterou nikdo neschválil. Na kurzu se naučíte využívat AI v obchodě tak, abyste šetřili čas a výstupům mohli věřit.

Co se naučíte:

zpracovat poptávku a rychle zjistit, které informace chybí
sestavit nabídku podle ceníku a produktového listu
napsat navazující e-mail zákazníkovi
připravit krátkou prezentaci pro zákazníka i interní tým
zkontrolovat ceny, slevy a podmínky dřív, než je uvidí klient

Požadované znalosti:

Předworkshopová příprava

Před kurzem se zamyslete nad tím, jak dnes s nabídkami pracujete:

Časová náročnost – která část přípravy nabídky vám zabere nejvíc času?
Nejčastější chyby – kde vám nejčastěji ujede cena, podmínky nebo slib zákazníkovi?
Typická poptávka – vyberte si jednu běžnou situaci ze své praxe (bez konkrétních dat), na kterou budete chtít postup použít.

Stačí běžná práce s Outlookem, Wordem a PowerPointem. Zkušenosti s AI ani vlastní licence Copilot nepotřebujete. S sebou si vezměte vlastní notebook, případně vám ho zapůjčíme.

Komu je kurz určen:

Kurz je určen pro B2B obchodníky, account manažery a obchodní podporu, kteří každý den odpovídají na poptávky, připravují nabídky a píší zákazníkům. Hodí se i pro autory obchodních prezentací a pro vedoucí obchodu, kteří chtějí Copilot vyzkoušet, než rozhodnou o licencích pro celý tým.

Chcete tento kurz na míru?

Upravíme ho podle vašich produktů, ceníků a obchodního procesu.

Kurz vede

Michal Kolomazník, Microsoft

Odborník na zavádění AI ve firmách a lektor AI kurzů. V Microsoftu vede AI transformační portfolio zakázek v hodnotě přibližně 65 milionů USD a koordinuje přes 70 odborníků. Jednání se zákazníky zná z každodenní praxe.

Michal Kolomazník

Principal Cloud AI specialist, Microsoft

Michal je lektor AI kurzů v Pumpedu a odborník na zavádění umělé inteligence ve firmách. V Microsoftu působí jako Principal Cloud AI specialist, Principal Project Manager a Agile Coach. Z první ruky ví, co Copilot v běžné obchodní práci zvládne a kde potřebuje lidskou kontrolu.

Vede AI transformační portfolio v hodnotě přibližně 65 milionů USD a koordinuje více než 70 odborníků napříč týmy. Zakázky v takovém objemu se neobejdou bez každodenního jednání se zákazníky, takže obchodní komunikaci zná z vlastní praxe, ne z učebnice. Dříve působil v manažerských rolích ve společnostech Procter & Gamble a ENGIE. Má MBA z University of Texas at Austin.

Jako certifikovaný Prosci Advanced Instructor pro řízení změn se zaměřuje na to, aby si lidé nové nástroje skutečně osvojili. Výuka je proto praktická, 70 % času pracujete sami na notebooku na konkrétních úkolech.

Obsah kurzu:

9:00 – 9:45

AI v obchodním procesu

• přihlášení do Copilotu, orientace v Outlooku, Wordu a PowerPointu
• představení modelové firmy MORAVA Supply

9:45 – 10:30

Podklady a zadání

• práce jen nad schválenými zdroji
• pravidla pro dobré zadání

10:30 – 11:00

☕ Přestávka

11:00 – 12:00

Poptávka a příprava schůzky

• zákaznický brief a agenda schůzky
• otázky k chybějícím informacím

12:00 – 13:00

🍽 Oběd

13:00 – 14:30

Nabídka a navazující e-mail

• návrh nabídky s ověřeným výpočtem a obchodními podmínkami
• e-mail zákazníkovi po schůzce

14:30 – 14:45

☕ Přestávka

14:45 – 15:45

Prezentace

• sdělení pro zákazníka a shrnutí pro interní tým
• tři prezentační snímky

15:45 – 16:00

☕ Přestávka

16:00 – 17:00

Kontrola a přenos do praxe

• kontrola cen, slev a termínů napříč výstupy
• jak postup zavést v týmu, Q&A

Certifikace:

Každý účastník obdrží: 🎓 certifikát o absolvování workshopu

Materiály:

Každý účastník obdrží:

Zákaznický brief a agendu schůzky

hotové vzory pro přípravu na jednání

Nabídku s ověřeným výpočtem

včetně navazujícího e-mailu zákazníkovi

Tři prezentační snímky

vytvořené v Copilotu během kurzu

Kontrolní postup

jak ověřit ceny, slevy a podmínky před odesláním

Všechny materiály vznikají na fiktivní firmě. Data vašich zákazníků do AI nevkládáte.

Cíle kurzu:

Naučíte se reagovat na poptávku rychleji a hned se doptat na chybějící informace.
Vytvoříte si nabídku podle ceníku a produktového listu s ověřeným výpočtem.
Ušetříte čas při psaní navazujících e-mailů a přípravě prezentací.
Odhalíte nepodložená tvrzení, reference a sliby dřív, než je uvidí zákazník.
Osvojíte si kontrolu, že cena a podmínky sedí v nabídce, e-mailu i prezentaci.

Chcete tento kurz na míru?

Upravíme obsah podle vaší firmy a reálných scénářů. Online nebo prezenčně.

Napište nám

Přemýšlíte o vzdělávání ve vaší firmě?

Pomůžeme vám zaměřit se na dovednosti, které budou váš tým posouvat dopředu. Ať už jde o umělou inteligenci, digitální dovednosti, obchod nebo měkké dovednosti.

Praktické kurzy vedené zkušenými lektory
Moderní témata pro reálnou praxi
Možnost školení přímo u vás nebo online

Zobrazit kurzy Nezávazně poptat

1000+ proškolených účastníků

4,9/5 hodnocení